220013, г.Минск, ул. Дорошевича, 8,

приемная администрации: +375 17 378-34-12,

факс: +375 17 353-32-21, +375 17 379-25-75,

sovadm@minsk.gov.by (не используется для направления электронных обращений граждан и юридических лиц.
Реализовать данную возможность можно через сайт обращения.бел (интернет-сайт))

«горячая линия»

Рус Бел

В рейтинге районов на портале 115.бел по итогам августа — октября лидирует Советский Советский район показал лучшие результаты за август — октябрь 2016 г. по выполнению запросов граждан, поступивших на портал «Мой Горад» 115.бел.

Об этом, сообщил директор КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Олег Седельник на оперативном совещании в Минском городском исполнительном комитете.

Второе место в рейтинге занимает Московский район, третье — Первомайский. О. Седельник напомнил, что рейтинг районов на портале добавлен с августа 2016 г.

В октябре на портал «Мой Горад» 115.бел от граждан принято 6 523 запроса. Это максимальное количество за прошедший период 2016 г.

— Это связано с тем, что в октябре в городе включено отопление, — пояснил О. Седельник. — Если в обычные месяцы мы через портал такие запросы не пропускаем, то в этот раз дали возможность минчанам обращаться по поводу холодных батарей в квартирах также через ресурс 115.бел.

Из поступивших за январь — октябрь запросов 85 % выполнены, остальные остаются на контроле. В 72 % случаях горожане поднимают проблемы, связанные с многоквартирными домами. Среди причин обращений лидирует отсутствие освещения в подъезде.