220013, г.Минск, ул. Дорошевича, 8,

приемная администрации: +375 17 378-34-12,

факс: +375 17 353-32-21, +375 17 379-25-75,

sovadm@minsk.gov.by (не используется для направления электронных обращений граждан и юридических лиц.
Реализовать данную возможность можно через сайт обращения.бел (интернет-сайт))

«горячая линия»

Рус Бел

В единый день приема граждан, который состоялся 14 декабря, в Минском финансово-экономическом колледже с горожанами общались депутат Мингорсовета Оксана Бесько и заместитель главы администрации Советского района Наталья Ананич.

Зоя Сергеевна с ул. Пугачевской пожаловалась на холод в квартире — температура зимой не повышается выше 15–16 градусов. Проблема, по словам минчанки, возникла

еще прошлой зимой после завершения капитального ремонта дома. Жительница обращалась на 115.бел, но результата пока нет.

О. Бесько и Н. Ананич, расспросив о подробностях, записали адрес.

— К вам обязательно придут представители жилищно-коммунальных служб и будут разбираться с ситуацией, а мы проконтролируем выполнение вашей заявки, —  пообещали депутат и представитель районной администрации.

На прием пришла Ирина Юрьевна с пр.Независимости. Женщина имеет инвалидность, сейчас она оказалась в непростой жизненной ситуации.  Рассказала, что лишилась некоторых личных вещей, без которых ей сложно обходиться.

Выслушав историю, О. Бесько и Н. Ананич быстро приняли решение: посильную помощь жительнице сможет оказать Советская районная организация Белорусского Общества Красного Креста, также к ситуации подключится Территориальный центр социального обслуживания населения Советского района.

—  Ко мне, как к депутату, люди чаще всего приходят с личными проблемами, сегодняшний день не исключение, — прокомментировала после приема О.Бесько. — Также на подобных встречах традиционно поднимаются вопросы, связанные с ЖКХ, что было и сейчас. Количество обращений было невелико. Надеюсь, сказывается то, что у жителей есть много вариантов решить возникающие проблемы: через 115.бел, прямые телефонные линии, проходящие еженедельно в администрациях районов, на выездных приемах представителей местной исполнительной власти.

По информации агентства «Минск-Новости».