15 июля 2019 года в офисе Советской районной организации «Белая Русь» состоялась теплая и трогательная встреча с начальником отдела-менеджером отдела № 9 «Продовольственные товары» ОАО «ЦУМ-Минск» Ириной Валентиновной Рафальской

Где, как не в ЦУМе, можно купить все и сразу. Действительно, центральный универмаг столицы у многих жителей и гостей города Минска является излюбленным местом покупок.

В преддверии дня работников торговли, который в нашей республике отмечают в последнее воскресенье июля и значимой для ЦУМа дата – 55-летия со дня его основания, по инициативе председателя первичной организации Анатолия Алексеевича Доброгоста в офисе Советской районной организации «Белая Русь» состоялась теплая и трогательная встреча.

Знакомьтесь, начальник отдела-менеджер продовольственных товаров ОАО «ЦУМ Минск» Ирина Валентиновна Рафальская. Родилась и выросла в Минске. После окончания училища советской торговли в 1989 году именно в ЦУМе и начала свою трудовую деятельность, позже окончила Минский техникум советской торговли, получила высшее образование в университете управления и предпринимательства, прошла путь от продавца до начальника отдела. Причем Ирина Валентиновна на себе прочувствовала тонкости и особенности нескольких сфер торговли, так как пришлось поработать в различных отделах, как с группой продовольственных, так и непродовольственных товаров.

Сегодня рабочий день Ирины начинается с общения с коллективом, постановки задач на день, психологической установки на позитив и доброжелательное общение с покупателями, проверки наличия товара, ассортимента. Особое внимание Ирина Валентиновна уделяет внешнему виду своих работников, подчеркивая «мы работаем в центральном универмаге и должны соответственно выглядеть, нас посещает много гостей, в том числе из других государств, поэтому в определенной степени также формируем положительны имидж нашей страны».

К слову, в период проведения мероприятий II Европейских игр работники ЦУМа организовывали работу 12 точек выездной торговли в городе Минске и Минском районе.

Залогом успеха и 30-летней работы на предприятии со слов Ирины являются «дружеская атмосфера, хорошие, комфортные условия работы и соцпакет и, конечно же, поддержка руководства и помощь с первых дней работы и личный пример опытного наставника продавца с 40-летним стажем Тамары Михайловны Марзалюк. Именно она способствовала моему успешному старту в профессию и скорейшей адаптации в коллективе, вызвала интерес и привила любовь к профессии и предприятию».

Кстати, наставничеству в ЦУМе всегда уделялось и уделяется особое внимание, это уже скорее добрая традиция: помогать и поддерживать молодые кадры. Сегодня Ирина и сама не раз выступала в качестве наставника.

Трудовые заслуги Ирины Валентиновны неоднократно отмечались Почетными грамотами предприятия, в 2007 и 2018 годах была удостоена Доски Почета, в 2009 – звания ветерана труда.

Ирина является обладателем Почетных грамот Министерства торговли Республики Беларусь, Мингорисполкома, Минского городского Совета депутатов, Совета ФПБ представителей Белорусского профсоюза работников торговли, удостоена нагрудного знака «Выдатнiк гандлю Рэспубликi Беларусь», а также почетной награды Министерства торговли Республики Беларусь «Бронзовый меркурий».

Указом Президента Республики Беларусь от 25.02.2019 № 90 «О награждении» за образцовое выполнение служебных обязанностей и заслуги в области торговли Рафальская И.В. награждена медалью «За трудовые заслуги».

Свои награды Ирина Валентиновна считает заслугой всего коллектива, а ЦУМ с теплой искоркой в глазах называет своим родным домом.